تهدف شركة Güneş Supap إلى تحقيق رضا العملاء، وتقديم منتجات تتوافق مع المعايير والجودة الدولية من خلال الاستخدام الفعّال للموارد الطبيعية المحدودة، والمساهمة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية. وبهذا، تسعى لأن تكون رمزًا للموثوقية والاستمرارية والاحترام على الصعيدين الوطني والعالمي لجميع أصحاب المصلحة – من العملاء، الشركاء، الموظفين، الموردين، والوكلاء – وتلتزم بالقوانين.

تهدف قواعد السلوك الأخلاقي لشركة Güneş Supap إلى توجيه موظفيها في اتخاذ القرارات والتصرفات أثناء تأدية واجباتهم.

يتوقع من جميع موظفي Güneş Supap، بمن فيهم الموظفون المؤقتون، الالتزام بالسلوكيات التي تحافظ على ثقافة الشركة. كما أن جميع الموظفين ملزمون باتباع قواعد السلوك الأخلاقي. ويتوجب على جميع شركاء الأعمال الالتزام بقواعد الأخلاق المهنية ومبادئ تنفيذها.

تتمثل المسؤوليات الأساسية للإدارة المتوسطة والعليا في Güneş Supap في إبلاغ جميع الموظفين بهذه القواعد، والتأكيد على أهميتها، وتقديم القدوة في الالتزام بها.

وتقع مسؤولية توثيق قراءة الموظف للنسخة الأحدث من وثيقة قواعد ومبادئ السلوك الأخلاقي، وفهمها، والالتزام بها على عاتق قسم الموارد البشرية في الشركة.

وتؤكد شركة Güneş Supap أنه حتى في الحالات غير المنصوص عليها في هذه الوثيقة، سيتم التصرف وفق القيم الأخلاقية الأساسية. وعند وجود شك، يجب الرجوع إلى لجنة الأخلاقيات بالشركة.

2 - المبادئ

يعتمد نجاح شركة Güneş Supap على كفاءة الموظفين واجتهادهم، وتصرفهم بولاء ومسؤولية.

من قيم شركتنا التصرف بمسؤولية ووعي تجاه الناس والبيئة، من خلال حماية واحترام الآخرين.

وتشمل هذه المبادئ ما يلي:

• الالتزام بالقانون والتصرف الأخلاقي،

• الامتثال للظروف القانونية والثقافية العامة،

• الولاء لشركة Güneş Supap،

• إقامة علاقات صادقة ولطيفة ومحترمة مع الزملاء والأطراف الخارجية،

• أقصى درجات الحرص على حماية البيئة، وصحة وسلامة العمل،

• رفض جميع أشكال التمييز على أساس الجنس أو العرق أو الدين أو غيرها من السمات،

• النزاهة، والموثوقية، والاحترافية في جميع العلاقات التجارية.

ولا يمكن تنفيذ هذه المبادئ بشكل فعال إلا إذا تم تطبيقها بنفس الطريقة من قبل الإدارة على الموظفين، وإذا التزم الموظفون بها فيما بينهم.

3 - تحقيق المنفعة وقبولها

تتميز شركتنا بأدائها وجودة منتجاتها وخدماتها، ومدى ملاءمتها وأسعارها. كما نختار مزودينا الخارجيين وفقًا لنفس المعايير.

لا يجوز بأي حال من الأحوال طلب أو قبول أو تقديم أو عرض أي منفعة شخصية بهدف الحصول على معاملة تفضيلية في أي مرحلة من مراحل الطلب.

لا يجوز تقديم أو قبول الهدايا. ويتم استثناء الهدايا الرمزية المقدمة في مناسبات خاصة، أو الهدايا الترويجية، أو الهدايا المسموح بها قانونًا والمقبولة اجتماعيًا حسب الأعراف في الدولة.

وفي حال واجه الموظف عرضًا أو طلبًا لمنفعة شخصية، يتوجب عليه إبلاغ مديره على الفور.

4- استخدام ممتلكات الشركة

يجب على كل موظف استخدام جميع معدات التشغيل (وخاصة الأدوات والآلات) بالإضافة إلى جميع أنظمة المعلومات والاتصالات بعناية ووفقاً للغرض المخصص لها. يُسمح باستخدام أنظمة المعلومات والاتصالات لأغراض العمل فقط. يجب الحفاظ على ترتيب جميع المرافق التي تخدم مكان العمل والقوة العاملة أو الشركة في جميع الأوقات؛ وفي حالة حدوث أي ضرر، يجب إبلاغ الإدارة فوراً. لا يجوز استخدام ممتلكات الشركة لأغراض شخصية، كما لا يجوز إخراج أي ممتلكات من منشآت الشركة دون الحصول على إذن صريح من المسؤول المخول بذلك.

5-  حماية الأسرار التجارية والسرية

تُعد ابتكاراتنا ومعلوماتنا التقنية ذات أهمية حيوية لنجاح شركتنا على المدى الطويل. لذلك، فإن تطوير القدرات الإبداعية والابتكارية للموظفين يُعد ذا أهمية استراتيجية. وينطبق هذا أيضاً على حماية حقوق الملكية الفكرية والصناعية الخاصة بنا من وصول أو كشف غير مصرح به من قبل أطراف ثالثة. ولهذا، يجب على جميع الموظفين الالتزام بمعايير الأمان المناسبة والضرورية في مراسلاتهم الشخصية واتصالاتهم الإلكترونية مع الأطراف الخارجية.

ينطبق هذا السلوك أيضاً على المعلومات السرية المقدمة من عملائنا والموردين الخارجيين.

تسريب معلومات محظورة يمكن أن يؤدي إلى عواقب قانونية وجنائية على كل من الموظف والشركة.

6-  سرية البيانات والمعلومات

يُطلب من جميع الموظفين اتخاذ قرارات دقيقة بعناية فيما يتعلق بمن يجب أن تُمنح له المعلومات، بناءً على معلومات صحيحة، من أجل اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.

كل موظف على دراية بمستوى السرية المطلوب عند نقل المعلومات.

تحظى حماية البيانات الشخصية بأهمية خاصة. لا يجوز الحصول على البيانات الشخصية الخاصة بعملائنا وموردينا الخارجيين وموظفينا أو تخزينها أو معالجتها أو نقلها إلا ضمن الحدود القانونية.

يجب الالتزام الصارم بفترات الاحتفاظ المنصوص عليها في القوانين والعقود لأغراض التوثيق.

7-  تجنب تضارب المصالح والأنشطة الخاصة

لتجنب تضارب المصالح بين المصالح الشخصية ومصالح الشركة:

• تولي وظيفة إضافية في شركة أخرى،

• العمل في وظيفة ثانية مقابل أجر،

• أو ممارسة نشاط ريادي —

يجب إبلاغ المدير المباشر أو مسؤول شؤون الموظفين بهذه الأمور والحصول على موافقتهم. وإذا كان النشاط يسبب تضارباً في المصالح، فإن هذا ينطبق أيضاً على العمل غير المأجور.

لا يجوز للموظفين المحظور عليهم ممارسة أنشطة معينة بسبب احتمال حدوث تضارب في المصالح أن يشجعوا أفراد عائلاتهم أو أصدقائهم أو أطرافاً ثالثة على ممارسة هذه الأنشطة نيابة عنهم.

8-  الصحة والسلامة المهنية

تُعد الصحة والسلامة المهنية من المبادئ الأساسية لشركة Güneş Supap.

يُتوقع من جميع الموظفين الالتزام بالتعليمات واللوائح المتعلقة بالسلامة، وأن يكونوا على دراية بالأنشطة المرتبطة بالسلامة. يشمل هذا الوعي جميع المخاطر التي قد تظهر في خط الإنتاج أو أثناء استخدام منتجاتنا.

يجب الإبلاغ فوراً عن جميع الحوادث، والمخاطر، والتعرضات المحتملة أو المؤكدة، وكذلك الحوادث التي تم تجنبها بصعوبة، إلى المدير المسؤول.

كل قائد فريق أو مدير مسؤول عن حماية موظفيه، ويجب عليه ضمان الامتثال للتعليمات، وتوفير التدريب والإشراف اللازمين.

9- سلامة المنتج
يعتمد نجاحنا على أمان وموثوقية منتجاتنا. إن ابتكارنا وسرعة تنفيذ الابتكارات يضعان عبئًا كبيرًا على جميع الموظفين المعنيين بسلامة المنتج وإدارة الجودة. تساعدنا المتطلبات القانونية المتعلقة بتطوير منتجاتنا وإنتاجها واعتمادها وبيعها في ضمان سلامتها. يضمن قسم إدارة الجودة الامتثال للمتطلبات القانونية.

10 - حماية البيئة
تتبنّى شركتنا حماية البيئة كهدف مؤسسي، وفقًا لما هو وارد في القوانين واللوائح. تُعدّ التوعية البيئية جزءًا ثابتًا من برامج تأهيل الموظفين. تشمل مبادئنا في حماية البيئة ما يلي:

• نحمي بيئتنا، ونستخدم الموارد الطبيعية بشكل كافٍ، ونتجنب أو نقلل من الأعباء على الإنسان والطبيعة.

• نطبّق الشروط اللازمة من أجل بيئة سليمة في تطوير منتجاتنا وتصميمها وعمليات التصنيع والتغليف والنقل، بالإضافة إلى تحسين العمليات وتقديم الأنظمة والمنتجات الجديدة.

• نتوقع من عملائنا، وخاصة من الموردين الخارجيين، الامتثال لجميع القوانين والتعليمات المتعلقة بحماية الإنسان والبيئة وموارد الطاقة.

في حال وقوع أي حادث قد يؤدي إلى تلوث بيئي، يجب إبلاغ مسؤول البيئة فورًا وبشكل مفصل، كما تُعدّ تقارير تُرفع إلى الجهات المختصة.

11- الالتزام بقواعد السلوك الأخلاقي والمتابعة

يجب على كل موظف مراجعة سلوكه بناءً على قواعد السلوك الأخلاقي في شركة Güneş Supap وإدراك المجالات التي يمكنه تحسينها.
وعلى وجه الخصوص، يجب على الإدارة أن تكون نموذجاً يُحتذى به، وأن تلتزم بالنزاهة في العمل اليومي، وأن تُعلم الموظفين بمسؤولياتهم المتعلقة بالقيم الأساسية التي تستند إليها هذه القواعد، وأن تدرجها ضمن برامج تدريب الموظفين.

وتتحمل الإدارة أيضاً مسؤولية تنفيذ هذه القواعد الأخلاقية. لن يتم التساهل مع أي انتهاك للقوانين أو لهذه القواعد. وقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ إجراءات تأديبية، وقد يُترتب عليه عواقب قانونية بموجب القانون المدني والجنائي وقانون العمل.

إذا كان لدى الموظف شك في قانونية سلوكه، أو كانت هناك أدلة على ممارسات مشبوهة في بيئة عمله، فيُتوقع منه أن يستشير مديره أو قائد فريقه أو ممثلي الشركة. الشفافية والثقة أمران حيويان، خاصة في الحالات التي قد تُلحق ضرراً بالشركة.

12- معالجة المخالفات لقواعد السلوك الأخلاقي

الأشخاص الذين ينتهكون قواعد السلوك المهني أو سياسات وإجراءات الشركة سيخضعون لإجراءات تأديبية، قد تصل إلى إنهاء خدمتهم عند الضرورة. وتُطبق العقوبات التأديبية أيضاً على من يوافق على السلوكيات غير الملائمة أو يوجهها أو يعلم بها دون الإبلاغ عنها بالطريقة المناسبة.

أ. لجنة الأخلاقيات

لجنة الأخلاقيات مسؤولة عن التحقيق وحل الشكاوى والإخطارات المتعلقة بانتهاك قواعد الأخلاقيات في إطار قواعد أخلاقيات العمل في شركة Güneş Supap. تعمل لجنة الأخلاقيات تحت إشراف رئيس مجلس إدارة Güneş Supap وتتكون من الأشخاص في المناصب التالية:

الرئيس – المدير العام

عضو – قائد قسم المشتريات

عضو – قائد نظم الإدارة

عضو – قائد الإنتاج

ب. مبادئ عمل لجنة الأخلاقيات

تُجري لجنة الأخلاقيات عملها ضمن المبادئ التالية:

• الحفاظ على سرية هوية المبلغين والمشتكين.

• إجراء التحقيق ضمن قواعد سرية قدر الإمكان.

• الحق في طلب المعلومات والوثائق والأدلة المتعلقة بالتحقيق مباشرة من القسم المعني. ويمكنها فحص كل المعلومات والوثائق التي تحصل عليها فقط ضمن نطاق موضوع التحقيق.

• توثيق عملية التحقيق كتابة منذ البداية، مع إرفاق المعلومات والأدلة والوثائق بالمحضر.

• توقيع المحضر من قبل الرئيس والأعضاء.

• التعامل مع التحقيق بطريقة عاجلة والوصول إلى النتائج بأسرع ما يمكن.

• تنفيذ قرارات اللجنة فوراً.

• إبلاغ الأقسام والجهات المعنية بالنتائج.

• يعمل رئيس اللجنة وأعضاؤها في أداء مهامهم المستقلة دون تأثر أو ضغط من رؤساء أقسامهم أو التسلسل الإداري في المنظمة.

• يمكن للجنة اللجوء إلى آراء الخبراء إذا رأت ذلك ضرورياً، والاستفادة منهم مع اتخاذ التدابير اللازمة للحفاظ على السرية أثناء التحقيق.

يمكن تقديم البلاغات المتعلقة بانتهاكات قواعد الأخلاقيات:

• مباشرة إلى أعضاء لجنة الأخلاقيات، أو

• عبر البريد الإلكتروني إلى dolunay@gunessupap.com أو yusuf@gunessupap.com، أو

• عبر البريد إلى العنوان التالي:
  GÜNEŞ MOTOR SUPAPLARI TİC. VE SAN. A.Ş.
  Konya Organize San. Böl. B.Kayacık Mah. İhsan Dede Cad.9. Sokak No:24 - Selçuklu / KONYA

سيتم تقييم البلاغات المقدمة، وإذا ثبت وجود انتهاك لقواعد الأخلاقيات سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة.

يُعتبر تقديم بلاغات كاذبة أو افتراءات عمداً انتهاكاً لقواعد الأخلاقيات.